वेंडिंग मशीनें कई प्रकार की होती हैं

पहले, हमारे जीवन में वेंडिंग मशीनों के दिखने की आवृत्ति बहुत ज़्यादा नहीं थी, और अक्सर वे रेलवे स्टेशनों जैसे दृश्यों में दिखाई देती थीं। लेकिन हाल के वर्षों में, चीन में वेंडिंग मशीनों की अवधारणा लोकप्रिय हो गई है। आप पाएंगे कि कंपनियों और समुदायों में हर जगह वेंडिंग मशीनें हैं, और बेचे जाने वाले उत्पाद केवल पेय पदार्थों तक ही सीमित नहीं हैं, बल्कि स्नैक्स और फूलों जैसे ताज़ा उत्पाद भी हैं।

 

वेंडिंग मशीनों के आगमन ने पारंपरिक सुपरमार्केट व्यवसाय मॉडल को लगभग तोड़ दिया है और वेंडिंग का एक नया स्वरूप सामने लाया है। मोबाइल भुगतान और स्मार्ट टर्मिनल जैसी तकनीकों के विकास के साथ, हाल के वर्षों में वेंडिंग मशीन उद्योग में क्रांतिकारी बदलाव आए हैं।

 

वेंडिंग मशीनों के विभिन्न प्रकार और रूप-रंग सभी को चकित कर देंगे। आइए सबसे पहले आपको चीन में सबसे प्रचलित वेंडिंग मशीनों से परिचित कराते हैं।

 

वेंडिंग मशीनों का वर्गीकरण तीन स्तरों से किया जा सकता है: बुद्धिमत्ता, कार्यक्षमता और वितरण चैनल।

 

बुद्धिमत्ता से प्रतिष्ठित

 

वेंडिंग मशीनों की बुद्धिमत्ता के अनुसार, उन्हें विभाजित किया जा सकता हैपारंपरिक यांत्रिक वेंडिंग मशीनेंऔरबुद्धिमान वेंडिंग मशीनें.

 

पारंपरिक मशीनों में भुगतान विधि अपेक्षाकृत सरल होती है, और ज़्यादातर भुगतान कागज़ी सिक्कों से होता है, इसलिए ये मशीनें कागज़ी सिक्का धारकों से सुसज्जित होती हैं, जो जगह घेरते हैं। जब उपयोगकर्ता सिक्के के स्लॉट में पैसा डालता है, तो मुद्रा पहचानकर्ता उसे तुरंत पहचान लेता है। पहचान के बाद, नियंत्रक चयन सूचक प्रकाश के माध्यम से उपयोगकर्ता को राशि के आधार पर विक्रय योग्य उत्पादों की जानकारी प्रदान करेगा, जिसे वे स्वतंत्र रूप से चुन सकते हैं।

 

पारंपरिक यांत्रिक वेंडिंग मशीनों और बुद्धिमान वेंडिंग मशीनों के बीच सबसे बड़ा अंतर यह है कि क्या उनमें स्मार्ट मस्तिष्क (ऑपरेटिंग सिस्टम) है और क्या वे इंटरनेट से कनेक्ट हो सकती हैं।

 

बुद्धिमान वेंडिंग मशीनों के कई कार्य और अधिक जटिल सिद्धांत होते हैं। वे इंटरनेट से जुड़ने के लिए डिस्प्ले स्क्रीन, वायरलेस आदि के साथ एक बुद्धिमान ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करते हैं। उपयोगकर्ता डिस्प्ले स्क्रीन या वीचैट मिनी प्रोग्राम के माध्यम से अपनी पसंद के उत्पादों का चयन कर सकते हैं और खरीदारी के लिए मोबाइल भुगतान का उपयोग कर सकते हैं, जिससे समय की बचत होती है। इसके अलावा, फ्रंट-एंड उपभोग प्रणाली को बैक-एंड प्रबंधन प्रणाली से जोड़कर, ऑपरेटर समय पर संचालन की स्थिति, बिक्री की स्थिति और मशीनों की इन्वेंट्री मात्रा को समझ सकते हैं, और उपभोक्ताओं के साथ वास्तविक समय में बातचीत कर सकते हैं।

 

भुगतान विधियों के विकास के कारण, बुद्धिमान वेंडिंग मशीनों की कैश रजिस्टर प्रणाली भी पारंपरिक मुद्रा भुगतान और सिक्का भुगतान से विकसित होकर आज के वीचैट, अलीपे, यूनियनपे फ्लैश भुगतान, अनुकूलित भुगतान (बस कार्ड, छात्र कार्ड), बैंक कार्ड भुगतान, फेस स्वाइप भुगतान और अन्य भुगतान विधियों तक पहुँच गई है, जबकि मुद्रा और सिक्का भुगतान विधियाँ बरकरार हैं। कई भुगतान विधियों की अनुकूलता उपभोक्ता आवश्यकताओं की संतुष्टि को अधिकतम करती है और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाती है।

 

कार्यक्षमता के आधार पर अंतर करें

 

नए रिटेल के उदय के साथ, वेंडिंग मशीन उद्योग के विकास में भी तेज़ी आई है। साधारण पेय पदार्थों से लेकर अब ताज़े फल-सब्ज़ियाँ, इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद, दवाइयाँ, रोज़मर्रा की ज़रूरत की चीज़ें और भी बहुत कुछ बेचने वाली वेंडिंग मशीनें विविधतापूर्ण और आकर्षक हैं।

 

बेची गई विभिन्न सामग्रियों के अनुसार, वेंडिंग मशीनों को शुद्ध पेय वेंडिंग मशीन, स्नैक वेंडिंग मशीन, ताजे फल और सब्जी वेंडिंग मशीन, डेयरी वेंडिंग मशीन, दैनिक आवश्यकताएं वेंडिंग मशीन, कॉफी वेंडिंग मशीन, लकी बैग मशीन, ग्राहक अनुकूलित वेंडिंग मशीन, विशेष फ़ंक्शन वेंडिंग मशीन, ताजा निचोड़ा हुआ संतरे का रस वेंडिंग मशीन, बॉक्सिंग भोजन वेंडिंग मशीन और अन्य प्रकारों में भी विभाजित किया जा सकता है।

 

बेशक, यह अंतर बहुत सटीक नहीं है क्योंकि आजकल ज़्यादातर वेंडिंग मशीनें एक साथ कई अलग-अलग उत्पादों की बिक्री कर सकती हैं। लेकिन कुछ वेंडिंग मशीनें विशिष्ट उपयोगों वाली भी होती हैं, जैसे कॉफ़ी वेंडिंग मशीनें और आइसक्रीम वेंडिंग मशीनें। इसके अलावा, समय और तकनीकी विकास के साथ, नई बिक्री वस्तुएँ और उनके लिए विशिष्ट वेंडिंग मशीनें भी सामने आ सकती हैं।

 

माल ढुलाई लेन द्वारा अंतर करें

 

स्वचालित वेंडिंग मशीनें विभिन्न प्रकार के कार्गो लेन और बुद्धिमान प्रणालियों के माध्यम से हमारे द्वारा चुने गए सामान को सटीक रूप से हम तक पहुँचा सकती हैं। तो, वेंडिंग मशीन लेन कितने प्रकार की होती हैं? सबसे आम लेन में शामिल हैंखुले दरवाजे वाले स्वयं पिकअप कैबिनेट, क्लस्टर ग्रिड कैबिनेट, एस-आकार के स्टैक्ड कार्गो लेन, स्प्रिंग सर्पिल कार्गो लेन और ट्रैक्ड कार्गो लेन।

01

खुले दरवाजे वाला सेल्फ पिकअप कैबिनेट

 

अन्य मानवरहित वेंडिंग मशीनों के विपरीत, दरवाज़ा खोलने और स्वयं उठाने वाली कैबिनेट को चलाना और निपटाना बेहद सुविधाजनक है। खरीदारी पूरी करने में केवल तीन चरण लगते हैं: "दरवाज़ा खोलने के लिए कोड स्कैन करें, उत्पाद चुनें, और स्वचालित निपटान के लिए दरवाज़ा बंद करें।" उपयोगकर्ता बिना किसी दूरी के उत्पादों तक पहुँच सकते हैं और उन्हें चुन सकते हैं, जिससे उनकी खरीदारी की इच्छा और खरीदारी की संख्या में वृद्धि होती है।

दरवाजे खोलते समय स्वयं पिकअप कैबिनेट के लिए तीन मुख्य समाधान हैं:

1. वजन पहचान;

2. आरएफआईडी पहचान;

3. दृश्य पहचान.

ग्राहक द्वारा सामान लेने के बाद, सेल्फ पिकअप कैबिनेट दरवाजा खोलता है और बुद्धिमान वजन प्रणाली, आरएफआईडी स्वचालित पहचान प्रौद्योगिकी, या कैमरा दृश्य पहचान सिद्धांतों का उपयोग करके यह निर्धारित करता है कि ग्राहक ने कौन से उत्पाद लिए हैं और बैकएंड के माध्यम से भुगतान का निपटान करता है।

02

डोर ग्रिड कैबिनेट

डोर ग्रिड कैबिनेट, ग्रिड कैबिनेट का एक समूह होता है, जहाँ एक कैबिनेट अलग-अलग छोटे ग्रिडों से बना होता है। प्रत्येक कम्पार्टमेंट में एक अलग दरवाज़ा और नियंत्रण प्रणाली होती है, और प्रत्येक कम्पार्टमेंट में एक उत्पाद या उत्पादों का एक सेट रखा जा सकता है। ग्राहक द्वारा भुगतान पूरा करने के बाद, एक अलग कम्पार्टमेंट कैबिनेट का दरवाज़ा खोलता है।

 

03

एस-आकार की स्टैकिंग कार्गो लेन

एस-आकार की स्टैकिंग लेन (जिसे साँप के आकार की लेन भी कहा जाता है) पेय वेंडिंग मशीनों के लिए विकसित एक विशेष लेन है। इसमें सभी प्रकार के बोतलबंद और डिब्बाबंद पेय पदार्थ (डिब्बाबंद बाबाओ कॉन्जी भी हो सकते हैं) बेचे जा सकते हैं। पेय पदार्थों को लेन में परत दर परत रखा जाता है। इन्हें बिना किसी रुकावट के, अपने गुरुत्वाकर्षण द्वारा भेजा जा सकता है। आउटलेट को विद्युत चुम्बकीय तंत्र द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

04

स्प्रिंग सर्पिल माल लेन

स्प्रिंग स्पाइरल वेंडिंग मशीन चीन में सबसे शुरुआती प्रकार की वेंडिंग मशीन है, जिसकी कीमत अपेक्षाकृत कम है। इस प्रकार की वेंडिंग मशीन की विशेषताएँ सरल संरचना और विभिन्न प्रकार के उत्पाद हैं जिन्हें बेचा जा सकता है। यह विभिन्न प्रकार की छोटी वस्तुएँ जैसे सामान्य स्नैक्स और दैनिक आवश्यकता की वस्तुएँ, साथ ही बोतलबंद पेय पदार्थ भी बेच सकती है। इसका उपयोग मुख्यतः छोटे सुविधा स्टोरों में सामान बेचने के लिए किया जाता है, लेकिन इसमें जाम जैसी समस्याएँ अधिक होती हैं।

05

क्रॉलर माल ट्रैक

ट्रैक्ड ट्रैक को स्प्रिंग ट्रैक का एक विस्तार कहा जा सकता है, जिसमें ज़्यादा प्रतिबंध हैं, और यह स्थिर पैकेजिंग वाले उत्पादों को बेचने के लिए उपयुक्त है जिन्हें आसानी से नहीं तोड़ा जा सकता। एक सुव्यवस्थित इन्सुलेशन, तापमान नियंत्रण और स्टरलाइज़ेशन सिस्टम के साथ, ट्रैक्ड वेंडिंग मशीन का उपयोग फल, ताज़ा उपज और डिब्बाबंद भोजन बेचने के लिए किया जा सकता है।

ऊपर वेंडिंग मशीनों के लिए मुख्य वर्गीकरण विधियाँ दी गई हैं। अब, आइए स्मार्ट वेंडिंग मशीनों के लिए वर्तमान प्रक्रिया डिज़ाइन ढाँचे पर एक नज़र डालें।

उत्पाद ढांचा डिजाइन

समग्र प्रक्रिया विवरण

प्रत्येक स्मार्ट वेंडिंग मशीन एक टैबलेट कंप्यूटर के बराबर होती है। उदाहरण के तौर पर एंड्रॉइड सिस्टम को लेते हुए, हार्डवेयर और बैकएंड के बीच कनेक्शन एक ऐप के माध्यम से होता है। ऐप हार्डवेयर शिपमेंट की मात्रा और भुगतान के लिए विशिष्ट शिपिंग चैनल जैसी जानकारी प्राप्त कर सकता है और फिर संबंधित जानकारी बैकएंड को वापस भेज सकता है। जानकारी प्राप्त करने के बाद, बैकएंड इसे रिकॉर्ड कर सकता है और समय पर इन्वेंट्री की मात्रा को अपडेट कर सकता है। उपयोगकर्ता ऐप के माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं, और व्यापारी ऐप या मिनी-प्रोग्राम के माध्यम से हार्डवेयर उपकरणों को दूरस्थ रूप से नियंत्रित भी कर सकते हैं, जैसे कि रिमोट शिपिंग ऑपरेशन, रिमोट डोर ओपनिंग और क्लोजिंग, रियल-टाइम इन्वेंट्री व्यूइंग आदि।

वेंडिंग मशीनों के विकास ने लोगों के लिए विभिन्न वस्तुओं की खरीदारी को और भी सुविधाजनक बना दिया है। इन्हें न केवल शॉपिंग मॉल, स्कूल, मेट्रो स्टेशन आदि जैसे विभिन्न सार्वजनिक स्थानों पर, बल्कि कार्यालय भवनों और आवासीय क्षेत्रों में भी लगाया जा सकता है। इस तरह, लोग बिना लाइन में लगे, कभी भी अपनी ज़रूरत की वस्तुएँ खरीद सकते हैं।

इसके अलावा, वेंडिंग मशीनें चेहरे की पहचान से भुगतान का भी समर्थन करती हैं, यानी उपभोक्ताओं को नकदी या बैंक कार्ड ले जाए बिना भुगतान पूरा करने के लिए केवल चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करना होगा। इस भुगतान पद्धति की सुरक्षा और सुविधा के कारण, अधिक से अधिक लोग खरीदारी के लिए वेंडिंग मशीनों का उपयोग करने के लिए इच्छुक हैं।

गौरतलब है कि वेंडिंग मशीनों का सेवा समय भी काफी लचीला होता है। ये आमतौर पर 24 घंटे चलती हैं, यानी लोग दिन हो या रात, किसी भी समय अपनी ज़रूरत का सामान खरीद सकते हैं। यह व्यस्त समाज के लिए बहुत सुविधाजनक है।

संक्षेप में, वेंडिंग मशीनों की लोकप्रियता ने लोगों के लिए विभिन्न वस्तुओं की खरीदारी को और भी सुविधाजनक और मुफ़्त बना दिया है। ये न केवल विविध प्रकार के उत्पाद विकल्प प्रदान करती हैं, बल्कि चेहरे की पहचान से भुगतान की सुविधा भी देती हैं और 24 घंटे सेवा प्रदान करती हैं। अपना खुद का रेफ्रिजरेटर खोलने जैसा यह सरल खरीदारी अनुभव उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय बना रहेगा।